a. Jika lampu indikator ADSL mati berarti gangguan ada pada sisi jaringan kabel telpon
b. Jika lampu ADSL nyala tapi koneksi lambat gangguan ada pada sisi kualitas jaringan, (banyak sambungan kabel, kabel jelek/rusak, DSLAM jelek). Silahkan cek SNR dan Line Attenuation, Keterangan lengkap ada di Diagnosa gangguan Speedy-1 dan Diagnosa gangguan Speedy-2. Selain itu komputer bermasalah / kena virus bisa menjadi penyebabnya.
2. Pakai modem dan PC lain
Disini modem langsung ke PC tanpa melewati hub ataupun proxy.
Pastikan pc anda bebas dari virus sebab malware / spyware mengakibatkan koneksi internet anda sangat lambat. Sedangkan modem yang error biasanya pada pemakaian lama koneksi putus, jika modem dimatikan dan jika dinyalakan lagi koneksi normal berarti modem harus ganti.
3. Masuk ke command prompt, dengan cara:
Dari Start pilih Run, ketik cmd enter.
a. ping gateway / ip modem
Ketik ” ping 192.168.1.1? seperti gambar dibawah ini.
b. Ping DNS Speedy, seperti dibawah ini
Jika ping IP Modem normal, SNR dan Line attenuation bagus, tapi ping pada DNS Speedy “Request time out” seperti dibawah ini.
This is dummy text. It is not meant to be read. Accordingly, it is difficult to figure out when to end it. But then, this is dummy text. It is not meant to be read. Period.
ConversionConversion EmoticonEmoticon